A los clientes afectados no le queda mas alternativa que conformarse con recibir ese material (caso documentado en San Luis Potosí) o perder el dinero pagado y denunciar los hechos, (caso documentado en Chapala, Jalisco).
Recomendamos a nuestros clientes que antes de transferir cualquier cantidad para la compra de palma sintética verifiquen la autenticidad de los materiales que les ofrecen y se cercioren de estar tratando con Palapas Sintéticas de México S.A.P .I de C.V ., para evitar ser victimas de engaños.